นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ GOFX LIMITED

GOFX LIMITED (“บริษัท”, “GOFX”, “เรา”) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (“ท่าน” หรือ “ลูกค้า”) บริษัทดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความระมัดระวัง ภายใต้หลักความจำเป็น ความเหมาะสม และตามกฎหมายที่ใช้บังคับ รวมถึงข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (AML/CTF)

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลที่บริษัทเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล การเปิดเผยข้อมูล สิทธิของลูกค้า และมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

 

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

1.1 การให้ความยินยอม : เมื่อท่านสมัคร เปิดบัญชี เข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก ใช้แพลตฟอร์มซื้อขาย หรือใช้บริการใด ๆ ของบริษัท ท่านตกลงและให้ความยินยอมแก่บริษัทในการเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล จัดเก็บ แก้ไข ปรับปรุง ระงับ เปิดเผย และโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

1.2 ประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวม : ข้อมูลที่บริษัทอาจเก็บรวบรวมรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

  • ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ

  • ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลธุรกรรม

  • ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์มและพฤติกรรมการซื้อขาย

  • ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address, Device ID, Log ระบบ

  • ข้อมูลการสื่อสารระหว่างท่านกับบริษัท (เช่น อีเมล แชต โทรศัพท์)

ข้อมูลดังกล่าวมีความจำเป็นต่อการให้บริการ การเปิดและบริหารบัญชี การตรวจสอบตัวตน การปฏิบัติตามกฎหมาย และการระงับข้อพิพาท

1.3 ข้อมูลเพิ่มเติม : บริษัทอาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติมจากการสื่อสาร การสำรวจความพึงพอใจ หรือการติดต่อผ่านช่องทางต่าง ๆ โดยข้อมูลดังกล่าวจะถูกให้โดยสมัครใจ และใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้

2. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • ให้บริการและบริหารจัดการบัญชีลูกค้า

  • ยืนยันตัวตน (KYC) และปฏิบัติตาม AML/CTF

  • ดำเนินธุรกรรม ฝาก ถอน และคำสั่งซื้อขาย

  • ป้องกันการทุจริต การใช้งานในทางที่ผิด และความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

  • ปรับปรุงระบบ บริการ ฟีเจอร์ และประสบการณ์ผู้ใช้

  • ติดต่อ แจ้งข้อมูลข่าวสาร การเปลี่ยนแปลงบริการ หรือโปรโมชั่น (ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต)

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

3.1 หลักทั่วไป : บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่เป็นไปตามนโยบายฉบับนี้หรือกฎหมายที่ใช้บังคับ

3.2 กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล : บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่:

  • หน่วยงานรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

  • หน่วยงานด้านภาษี หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับ AML/CTF

  • ผู้ให้บริการด้าน KYC, การตรวจสอบเอกสาร, ระบบเทคโนโลยี, หรือโครงสร้างพื้นฐาน

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน สถาบันการเงิน หรือพันธมิตรทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

ทั้งนี้ บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็น และใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อรักษาความปลอดภัยและความลับของข้อมูล

3.3 พันธมิตรทางธุรกิจ : เพื่อรักษาคุณภาพการให้บริการ บริษัทอาจแลกเปลี่ยนข้อมูลบางส่วนกับพันธมิตร โดยจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น หมายเลขบัญชี หรือข้อมูลเชิงเทคนิค และไม่เปิดเผยข้อมูลเกินความจำเป็น

4. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลในประเทศหรือเขตอำนาจศาลอื่นนอกเหนือจากประเทศที่ท่านอาศัยอยู่ ซึ่งอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน โดยท่านตกลงยอมรับความเสี่ยงดังกล่าว และบริษัทจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

5. นโยบายคุกกี้

บริษัทใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อ:

  • ให้เว็บไซต์และแพลตฟอร์มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  • วิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ

  • จดจำการตั้งค่าหรือการใช้งานของท่าน

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันของเว็บไซต์

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์